Envíos

En Kafespa podrás comprar online desde cualquier lugar de Chile. 

Realizamos envíos a todo Chile. Trabajamos con  la empresa bluexpress.

 En caso de recibir bultos dañados(cajas rotas o aplastadas etc) se solicita fotografiar daño, rechazar entrega e informar en un plazo de 24hrs.

Si bultos no presentan daños al momento de la recepción, pero al armar se detecta alguna pieza con detalle, se solicita enviar fotografia e identificar pieza según manual para realizar asistencia correspondiente.

Los muebles se entregan armados en Talca solo para retiro, a otras ciudades se envían en caja para ensamblar.

La entrega a la empresa de transporte es al día hábil siguiente después de la compra y se envía el numero de seguimiento al correo.

¿Cómo funciona el envío de mi pedido?

Una vez que realices tu compra, el envío será gestionado por una empresa de transporte de confianza, que se encargará de entregar tu pedido en la dirección proporcionada. El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la ubicación desde donde realizas la compra.

Plazos de Entrega

Los plazos de entrega son estimados y dependen de la ciudad desde donde el cliente realice la compra. A continuación te indicamos cómo se calculan:

  • Región O’higgins: En general, el tiempo estimado de entrega es de 4 a 7 días hábiles.

  • Región metropolitana: En general, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles.
  • Región valparaíso: En general, el tiempo estimado de entrega es de 4 a 7 días hábiles.
  • Región antofagasta: En general, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 9 días hábiles.
  • Región tarapacá: En general, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles.
  • Región Arica: En general, el tiempo estimado de entrega es de 9 a 15 días hábiles.
  • Región Coquimbo: En general, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 8 días hábiles.
  • Región Ñuble: En general, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 6 días hábiles.
  • Región Biobío: En general, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 6 días hábiles.
  • Región Araucanía: En general, el tiempo estimado de entrega es de 4 a 7 días hábiles.
  • Región Los Ríos: En general, el tiempo estimado de entrega es de 6 a 10 días hábiles.
  • Región Aysén: En general, el tiempo estimado de entrega es de 11 a 16 días hábiles.
  • Región Magallanes: En general, el tiempo estimado de entrega es de 13 a 20 días hábiles.
  • Región del Maule: En general, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles.
  • En talca la entrega es inmediata previa coordinación.

¿Qué pasa si mi pedido no llega en el tiempo estimado?

Aunque los plazos de entrega son estimados, en ocasiones pueden presentarse retrasos debido a factores ajenos a nuestra empresa. En estos casos, te mantendremos informado y colaboraremos con la empresa de transporte para resolver la situación lo antes posible.

Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, no dudes en contactarnos.

Por nuestra parte esperamos darte el mejor de los servicios.